A Escola da Magistratura do Estado do Espírito Santo (Emes) promove o curso Etiqueta Profissional, a ser ministrado presencialmente por Julieny Baroni Zandonadi Trinxet, de 24 a 26 de junho de 2024, das 8h às 11h30, na Sala 4 da Emes, para colaboradoras e colaboradores do Poder Judiciário do Estado do Espírito Santo (PJES) que atuam na recepção de prédios da Justiça e que atuam como motoristas.
É a primeira vez que uma ação com tal tema ocorre no âmbito do Poder Judiciário estadual, sendo relevante destacar também o ineditismo no que toca à oferta de atividades formativas específicas para colaboradoras e colaboradores em cargo terceirizado, consagrando um dos principais eixos norteadores da direção atual da Emes, sob a guarda do desembargador Júlio César Costa de Oliveira.
Desenvolver a etiqueta profissional no serviço público se mostra um item relevante para formação de quem atua na Justiça por desempenhar um papel fundamental na construção de relacionamentos positivos, na eficiência operacional e na manutenção da confiança do público atendido pelo Poder Judiciário capixaba.
Diante disso, o curso tem como objetivo abranger habilidades e apresentar conhecimentos necessários para melhorar o ambiente de trabalho, promovendo a comunicação eficaz, o respeito mútuo e uma imagem compatível com a cultura institucional.
Serão abordados os seguintes tópicos: (1) introdução à etiqueta profissional e ética no serviço público; (2) etiqueta na comunicação interpessoal; e (3) etiqueta na apresentação pessoal e no atendimento ao público.
Julieny Baroni Zandonadi Trinxet é psicóloga do Poder Judiciário estadual.
As vagas são limitadas, de acordo com a capacidade do espaço e das especificidades da metodologia adotada.
Inscrição via formulário eletrônico disponível aqui: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfzpXZOCYb5aQgDX25EtGhKCepdQHtnZx5z_TZ174n9sQKOLg/viewform.
A ação foi concebida com base em recomendação do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), após a inspeção mais recente efetuada no Tribunal de Justiça do Estado do Espírito Santo (TJES).