O órgão efetuou 306 registros no período.
O Relatório da Ouvidoria do Poder Judiciário do Espírito Santo, relativo ao terceiro trimestre de 2021, foi disponibilizado no Diário da Justiça desta quarta-feira, 03. Apresentado pelo desembargador ouvidor, Ewerton Schwab Pinto Júnior, o relatório traz uma média mensal de 102 registros.
Segundo a publicação, de 01 de julho a 30 de setembro, a Ouvidoria Judiciária efetuou 306 registros, entre reclamações, denúncias, críticas, elogios, sugestões, pedidos de acesso à informação e outras manifestações diversas. Este número foi 3,16% menor que o registrado no trimestre anterior.
Entretanto, quando contabilizado o atendimento relacionado a orientações sobre a estrutura e o funcionamento da Justiça Estadual e informações de acesso ao Portal do TJES, bem como fornecimento de endereços e telefones de Fóruns e Varas, entre outros, este número sobe para 1.547 e-mails recebidos.
E maioria dos contatos foi feito por este meio, o correio eletrônico, e pelo formulário disponível na página da Ouvidoria no site do TJES. Mas, o setor também realizou 08 atendimentos pessoais e 03 por contato telefônico.
Saiba mais sobre o atendimento da Ouvidoria Judiciária em: https://www.tjes.jus.br/ouvidoria/
Vitória, 03 de novembro de 2021
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Texto: Elza Silva | elcrsilva@tjes.jus.br
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