Poder Judiciário do Espírito Santo reforça atendimento à população com 72 novos recepcionistas

Profissionais treinados foram distribuídos entre unidades judiciárias de diferentes regiões do Estado, com o objetivo de humanizar e aprimorar o atendimento ao público e aos jurisdicionados.

O Poder Judiciário do Espírito Santo ganhou reforço no atendimento à população. Ao todo, 72 recepcionistas foram destinados às unidades judiciárias de diferentes regiões do Estado, com o objetivo de aprimorar o acolhimento e a orientação das pessoas que procuram os serviços da Justiça.

A iniciativa é resultado da contratação de empresa especializada, que prevê a prestação de serviços de recepção e atendimento em regime de dedicação exclusiva de mão de obra para atender às demandas do Poder Judiciário estadual.

Os profissionais receberam treinamento para atuar no atendimento ao público e aos jurisdicionados, considerando as particularidades do ambiente judiciário. A distribuição dos 72 atendentes foi planejada de modo a contemplar as necessidades de cada área e região, contribuindo para a organização dos serviços e a melhoria da experiência dos cidadãos nas unidades judiciais.

De acordo com o secretário-geral do TJES, juiz de Direito Anselmo Laghi Laranja, a iniciativa é resultado de um esforço da Secretaria-Geral para atender a uma recomendação da presidente do Tribunal, desembargadora Janete Vargas Simões.

“Foi um esforço da Secretaria-Geral para atender a uma recomendação da presidente do Tribunal, com o objetivo de melhorar o atendimento aos jurisdicionados e aos advogados”, destacou.

Para o diretor do Foro de Colatina, juiz de Direito André Guasti, a chegada dos profissionais representa um avanço tanto para as equipes quanto para a população.

“Esse reforço é muito bem-vindo. A chegada dos novos atendentes amplia nossa força de trabalho e dá mais suporte às equipes, contribuindo diretamente para uma prestação jurisdicional mais ágil e eficiente. No fim, é um ganho importante para o Fórum e, principalmente, para o cidadão”, destacou o magistrado.

Já o diretor do Foro de Cachoeiro de Itapemirim, juiz de Direito Bernardo Fajardo Lima, destaca a importância da iniciativa para aproximar o Judiciário da população.

“Nesse primeiro contato, há uma humanização do atendimento. Com treinamento e noção do Poder Judiciário, o serviço prestado à população é fortalecido, o que nos aproxima de quem procura a Justiça”, afirmou.

A medida busca garantir que as pessoas que chegam às unidades judiciárias encontrem profissionais preparados para acolhê-las e orientá-las, facilitando o acesso aos serviços da Justiça.

Vitória, 24 de setembro de 2026